（1） 手机炒股目前都有哪些功能？
　　行情(分时，K线，排名，自选股，大盘)，交易，个股资料，海量资讯，支持实时刷新。

　　（2） 手机炒股目前都有哪些方式？
　　手机客户端软件方式和WAP方式两种。推荐使用手机客户端软件方式。该方式通过下载安装到客户手机，速度、稳定性、安全性更佳。

　　（3） 你们现在手机炒股怎么收费和缴费？
　　手机炒股涉及的费用包括两部分：
　　一是无线上网数据流量费：
　　标准资费：根据移动公司规定，GPRS上网流量的标准资费为0.03元/KB。使用标准资费可能产生高额帐单。
　　套餐资费：用户可定制当地移动公司优惠的上网流量套餐，频繁使用手机炒股的用户，建议办理20元包50M的流量套餐。详情请咨询当地移动营业厅或东海证券当地营业部。

　　 二是软件功能服务费：
　　 客户端软件方式：一般运营商按每月15-30元收取。目前我公司推广期，暂不收取，用户可以免费下载，免费体验，试用全部功能。开始收费时会另行通知。
　　Wap方式：免费。

　　（4）我的手机为什么看不了行情？
　　这个情况说明手机没有连接到我们的服务器。首先，请检查您访问“移动梦网”是否正常，如果不正常则说明当时当地网络有问题。如果正常，再登陆东海WAP网站wap.dhzq.com.cn利用WAP方式查看行情和委托是否正常。如果正常，说明手机设置有问题；如果不正常，请致电东海证券客户服务中心或所属营业部。

　　（5）我的手机为什么不能交易？
　　使用东海证券“手机炒股”的交易功能，投资者需持本人身份证件，至东海证券所属营业部，同时开通“网上委托”、“手机委托”方式后，方可进行交易。

　　（6）用什么手机炒股好？
　　东海证券移动手机炒股支持市面上大部分机型，从效果来看，大屏幕、性价比高的手机更好。推荐机型请参考http://mobile.10jqka.com.cn/tuijie.htm

　　（7）对于我们没有支持的机型，如何处理？
　　用户可以通过Wap方式，无需下载软件，一样可以查询行情、资讯，进行在线交易。

　　（8）移动GPRS联网基本知识
　　移动公司把GPRS上网分为cmwap、cmnet两种方式，其中cmwap费用经济，速度稍慢些；cmnet速度快、稳定。
　　使用手机炒股软件，出现选择联网方式对话框时，第一种“移动梦网GPRS”对应cmwap方式，第二种“连接互联网H”、第三种“连接互联网S”对应cmnet方式(不同的手机，界面可能有所不同)，使用第三种方式联网，能拥有更快的访问速度。选择联网方式后，有的手机会根据所选，自动连接cmwap，或cmnet；但有的手机默认的连接方式为cmwap，若要使用cmnet进行连接，需要通过手机进行相关设置，手工切换激活cmnet连接后，方能使用“连接互联网S”的联网方式；反之亦然。
　　一般各地移动移动都会提供5元、20元的月流量套餐，前者仅限cmwap，后者使用cmnet、cmwap均可。使用手机上网较多的客户，推荐办理20元包50M的流量套餐，并通过cmnet连接使用。